Diritto di recesso

Quanto tempo hai

Puoi recedere entro 14 giorni dal giorno dell'acquisto, senza spiegare il motivo.

Il corso online (Percorso)

Il corso è un contenuto digitale: lo ricevi subito dopo il pagamento. Al momento del pagamento ti chiediamo di confermare che vuoi iniziare subito e che, una volta iniziato il corso, perdi il diritto di recesso per questa parte.

In pratica:

• Se non hai ancora completato nessuna missione nell'area studenti, ti restituiamo tutto quello che hai pagato.
• Se hai già completato almeno una missione, il corso è iniziato: per la parte digitale non c'è più il recesso.

La missione 1 si può provare gratis prima di comprare, senza iscrizione: così vedi il corso prima di decidere.

I servizi del docente (Percorso + Docente)

Per le lezioni individuali e gli altri servizi del docente hai sempre 14 giorni per recedere. Se nel frattempo hai già fatto qualche incontro con il docente, perché hai chiesto di cominciare subito, paghi solo la parte già ricevuta.

Se non hai ancora completato nessuna missione, ti restituiamo anche il prezzo del corso online. Altrimenti il rimborso riguarda solo la parte del docente.

Come recedere

Scrivi a info@estroacademy.com dall'email che hai usato per comprare. Basta una frase chiara, per esempio: «Voglio recedere dal corso acquistato il [data]». Puoi usare anche il modulo qui sotto. Ti confermiamo la ricezione per email.

Il rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua richiesta, con lo stesso mezzo che hai usato per pagare, senza costi. Con il rimborso l'accesso al corso si chiude.

Modulo di recesso