Informativa privacy

Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Pietro Amedeo, lavoratore autonomo (autónomo), NIF Z0433899D, Calle Países Bajos 3, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Spagna. Per qualunque domanda sulla privacy: info@estroacademy.com.

Quali dati usiamo e perché

Verifica gratuita

Usiamo le tue risposte per mostrarti un risultato. Se lasci la tua email, la salviamo con le risposte (tranne quella sulle difficoltà di salute o di apprendimento) e con le informazioni sulla campagna da cui arrivi, per scriverti sul corso adatto a te. Base: il tuo consenso.

La risposta sulle limitazioni di salute resta sul tuo dispositivo: non arriva mai a noi e non la salviamo.

«Avvisami»

Salviamo email, livello che ti interessa e informazioni sulla campagna da cui arrivi, per scriverti una volta quando il corso è pronto. Base: il tuo consenso.

Acquisto

Il pagamento avviene su Stripe. Riceviamo da Stripe la tua email, il nome, il Paese, il piano acquistato e l'importo. Non vediamo mai i dati della tua carta. Usiamo questi dati per darti accesso al corso, per le ricevute e per gli obblighi fiscali. Base: il contratto e gli obblighi di legge.

Area studenti

Salviamo la tua email, la lingua delle spiegazioni, le missioni completate con i punti degli esercizi, e i testi che mandi al docente. Servono per farti studiare, per il ripasso e, nel Percorso + Docente, per le correzioni. Base: il contratto.

Lezioni con il docente

Le lezioni si fanno in videochiamata. Prima della prima lezione ti diciamo quale strumento usiamo. Non registriamo le lezioni senza il tuo consenso.

Email che ci scrivi

Usiamo i dati che ci mandi solo per risponderti. Base: la tua richiesta.

Decisioni prese da persone

Il livello e il semaforo (quando iscriverti all'esame) li decide il docente. Nessun programma automatico e nessuna intelligenza artificiale prende decisioni su di te.

A chi affidiamo i dati

Usiamo fornitori tecnici che trattano i dati per nostro conto, solo per questi scopi:

• Supabase: database e accesso all'area studenti (server nell'Unione europea, a Francoforte).
• Cloudflare: il sito, la sicurezza e la consegna delle pagine.
• Brevo: invio delle email, compresi i codici di accesso.
• Stripe: pagamenti. Per i dati di pagamento Stripe agisce come titolare autonomo, secondo la sua informativa.

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. In questi casi i dati viaggiano con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza UE-USA o clausole contrattuali tipo). Non vendiamo i tuoi dati e non li diamo ad altri per pubblicità.

Per quanto tempo li teniamo

• Dati dell'area studenti: per tutta la durata dell'accesso e fino a 12 mesi dopo la fine, poi li cancelliamo.
• Dati di acquisto e ricevute: per il tempo richiesto dalle leggi fiscali e commerciali.
• Email della verifica e di «Avvisami»: finché non ci chiedi di cancellarle, e al massimo per 24 mesi.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un file, opporti a un trattamento e ritirare il consenso. Scrivi a info@estroacademy.com: ti rispondiamo entro un mese.

Puoi anche fare reclamo all'autorità per la protezione dei dati: in Spagna l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), oppure l'autorità del Paese in cui vivi (in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it).

Età

I nostri corsi sono per adulti. Non raccogliamo volontariamente dati di persone minorenni.

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